Tarkkaa tietoa kannattavuudesta

Keskinäinen eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen saa entistä monipuolisempaa tietoa toimintansa kannattavuudesta uuden SAS Activity-Based Management (ABM) –ratkaisun avulla. Aureolis Oy on ollut pystyttämässä Ilmarisen ABM-ratkaisua yhdessä kumppanien kanssa. Ratkaisun ylläpidosta vastaa Aureolis yhdessä TietoIlmarinen Oy:n kanssa.

Ilmarinen on harjoittanut toimintolaskennan periaatteiden mukaista kustannuslaskentaa jo 1970-luvun lopulta lähtien. SAS ABM:n myötä Ilmarisella on nyt käytössään järjestyksessään kolmas toimintolaskentajärjestelmä. Ilmarinen päätyi toimintakustannusten laskennasta vastaavan johtajan Kristiina Hämäläisen mukaan SAS ABM:ään, koska se tarjosi riittävästi kapasiteetti ja analysointimahdollisuuksia erittäin monimutkaiseen laskentaan. "Päätökseen vaikuttivat muun muassa toiminnallisuus, hinta ja sitovuus muiden suunnitteilla olevien järjestelmien valintoihin", hän lisää.

"Kannattavuutta piti pystyä tarkastelemaan myös jakelukanavien ja asiakaskoon mukaan eri näkökulmista. Järjestelmästä tuli tämän vuoksi aika monimutkainen. Me ylitimme nyt kunnianhimossa kaikki aiemmat ratkaisumme ja pyrimme ottamaan huomioon kaikkien käyttäjien tarpeita", Hämäläinen kertoo. "Meidän oli löydettävä uusi järjestelmäratkaisu juuri siksi, että laskennasta alkoi tulla niin monimutkaista ja yksityiskohtaista. Vanha järjestelmämme ei enää venynyt siihen, vaikka se muuten oli toiminnallisessa kunnossa", hän jatkaa.

Simulointi auttaa päätöksenteossa

Jos Ilmarinen esimerkiksi suunnittelee jonkin uuden tietoteknisen ratkaisun hankintaa, SAS ABM:n laskennan avulla voidaan Hämäläisen mukaan arvioida, tuottaako se niin paljon säästöä työkustannuksissa tai niin paljon muuta toiminnallista etua, että hankinta kannattaa. "Toimintojen ja kustannusten rakenteen tunteminen niin tarkalla tasolla on juuri sitä, mitä olemme tällä tavoitelleet, jotta voimme käyttää sitä tukena päätöksenteossa. Pystymme sen avulla etukäteen simuloimaan asioita ja jälkikäteen todentamaan, miten siinä todella kävi", hän jatkaa. Kokonaan uutta Ilmariselle on nyt kustannusten ja kannattavuuden laskenta asiakaskoon ja jakelukanavien mukaan. Ratkaisun tuottamaa tietoa käytetäänkin Ilmarisessa pohjana muun muassa toimintasuunnitelmien ja budjettien laadinnassa, kun SASin tuottamat tiedot on siirretty budjetointijärjestelmään.

Sisäisen kustannus- ja kannattavuuslaskennan ohella Ilmarinen käyttää SAS ABM:ää myös Vakuutusvalvontaviraston edellyttämässä viranomaisraportoinnissa. Valtaosa toimintolaskentaa varten tarvittavista tiedoista saadaan Hämäläisen mukaan automaattisesti Ilmarisen kirjanpitojärjestelmästä ja haetaan eri operatiivisista perusjärjestelmistä. Tiedonkeruuta kyettiin SAS ABM:n käyttöönoton yhteydessä myös automatisoimaan.