Sanoma Magazinesille markkinoinnin kehittämisen avuksi SAS-ratkaisu

Maan johtava aikakauslehtitalo Sanoma Magazines Finland Oy kehittää markkinoinnin kohdentamista analyyttisellä SAS-ratkaisulla, jonka avulla asiakkaille kyetään entistä paremmin tarjoamaan oikeaa lehteä oikeassa kanavassa oikeaan aikaan. Markkinoinnin automaatioratkaisun rakentaminen on edennyt ensimmäisen osaprojektin tuotosten käyttöönottovaiheeseen. Toteutuksesta vastaa Aureolis Oy yhdessä SAS Instituten kanssa.

Osaprojektissa pystytettiin asiakkuustietovarasto ja data martit analytiikkaa ja markkinoinnin automatisointia varten. Niiden avulla mahdollistetaan kyky tuottaa eri kanaviin myynnin kohderyhmiä muun muassa lehtitilausten ja kirjojen uusmyyntiä varten. Jo käynnistyneessä toisessa osaprojektissa on tarkoitus laajentaa ratkaisua jatkomyynnin tarpeisiin. Uusmyynti kohdistuu mahdollisten uusien tilaajien tavoittamiseen, kun taas jatkomyynnissä on kyse päättyneen tai päättymässä olevan tilauksen jatkamisesta. Markkinoinnin automatisoinnin laajentaminen on tarpeen useiden subjektitasojen vuoksi: kohdentaminen tapahtuu asiakassubjektin, taloussubjektin ja tilaussubjektin avulla.

Yksi valintaperuste SAS-ratkaisuun oli sen hyvä yhteentoimivuus SAPin kanssa. SAS-ratkaisun roolina kokonaisuudessaan on CRM-päällikkö Pertti Pykälän mukaan tukea myyntiä ja asiakaskontaktointia analytiikalla, kun SAPilla taas hoidetaan operatiivinen asiakkuudenhallinta, johon kuuluvat tilaustenkäsittely, lehtien lähettäminen, laskutus, reskontra ja yhteydet talousjärjestelmiin. Tulevissa osaprojekteissa on tarkoitus hyödyntää nyt valmistunutta SAS-ratkaisua. Mahdolliset osa-alueet voisivat olla esimerkiksi raportointi ja digitaalisten yhteystietojen tiiviimpi hallinta.

Sanoma Magazines Finland on Suomen johtava aikakauslehtikustantaja. Sen liikevaihto vuonna 2010 oli 201,4 miljoonaa euroa ja sen palveluksessa on noin 750 työntekijää.

Lisätietoja
Aureolis Oy
Jukka P Sormunen
Johtaja, asiakkuudet
Email: jukka.sormunen (at) aureolis.com

Juttu on luettavissa kokonaisuudessaan SAS Instituten Run.Sas-lehdessä.